在抖音购物退货，需在订单页面申请售后。操作步骤如下： 1. **申请入口**：进入抖音“我”→“订单”，选择需退货商品，点击“申请售后”→“退货退款”。 2. **填写信息**：按提示选择退货原因、上传商品问题凭证（如照片/视频），提交后等待商家审核（通常1-3天）。 3. **寄回商品**：审核通过后，按系统提供地址寄回商品，填写快递单号。注意保留物流凭证。 4. **退款处理**：商家收货确认无误后，退款将原路返回（到账时间依支付方式而异，一般1-7天）。 注意事项：退货需满足商品完好、不影响二次销售，部分特殊商品（如定制类）不支持无理由退货。若遇纠纷，可联系平台客服介入。
